Beteiligte: | |
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veröffentlicht: |
München :
Akademische Verlagsgemeinschaft München,
2011.
©2011. |
Medientyp: | Buch, E-Book |
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Umfang: | 1 online resource (87 pages) |
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ISBN: |
9783960913122
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Ausgabe: | 1st ed. |
Sprache: | Deutsch |
Schlagwörter: | |
Print version:: | Wolter, Luisa, Einsatz von Social Media im Tourismus, München : Akademische Verlagsgemeinschaft München,c2011 |
Kollektion: | E-Books adlr |
Cover Impressum Inhaltsverzeichnis Abkürzungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis 1 Einleitung 1.1 Problemstellung 1.2 Zielsetzung und Vorgehensweise 2 Social Media Marketing 2.1 Definition und Abgrenzung 2.2 Strategien als Basis von Social Media 2.3 Chancen und Risiken des Social Media Marketings 2.4 Die wichtigsten Social Media Plattformen 3 Das Social Network - Facebook 3.1 Funktionen von Social Networks 3.2 Die Plattform Facebook 4 Empirische Analyse 4.1 Kundenbefragung zu Social Media 4.2 Auswertung und Interpretation 4.3 Abgeleitete Handlungsempfehlungen 5 Fazit 6 Ausblick Literaturverzeichnis Anhang Anlage 1: Preisevergleich zwischen American Airlines und OpenSkies Anlage 2: OpenSkies Kundenbefragung zur Social Media Nutzung Anlage 3: Überblick der Auswertungsergebnisse. |