Comunicação organizacional e futebol: análise das estratégias comunicativas do Grêmio Gaviões da Fie...

<jats:p>Com a transformação do futebol em negócio, e cada vez mais independentes do clube que representam, tornando-se fundamental uma imagem positiva para sua manutenção, a comunicação organizacional passou a ter grande importância para as torcidas organizadas. Assim, o presente artigo busca analisar os meios de comunicação do Grêmio Gaviões da Fiel, investigando a maneira como a torcida se comunica com seu público. Metodologicamente o estudo tem por base a pesquisa bibliográfica, documental e entrevistas com membros do departamento de comunicação da torcida. Conclui-se que a torcida organizada possui uma boa relação com o torcedor, principalmente por meio do Facebook, entretanto, o marketing esportivo ainda está defasado.</jats:p>