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Johnson, R R.(1994). The unfortunate human factor: A selective history of human factors for technical communicators. Technical Communication Quarterly, 3(2), 195-212. doi:10.1080/10572259409364566

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Johnson, Robert R. "The Unfortunate Human Factor: A Selective History of Human Factors for Technical Communicators". Technical Communication Quarterly, 3.2 ( 1994 ): 195-212.

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