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Pullin, P.(2010). Small Talk, Rapport, and International Communicative Competence: Lessons to Learn From BELF. Journal of Business Communication, 47(4), 455-476. doi:10.1177/0021943610377307

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Pullin, P. "Small Talk, Rapport, and International Communicative Competence: Lessons to Learn From BELF". Journal of Business Communication, 47.4 ( 2010 ): 455-476.

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