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Pflugfelder, E H.(2018). Failure Matters: Conflicting Practices in a High-Tech Case. Journal of Technical Writing and Communication, 48(1), 31-52. doi:10.1177/0047281616662984

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Pflugfelder, Ehren Helmut. "Failure Matters: Conflicting Practices in a High-Tech Case". Journal of Technical Writing and Communication, 48.1 ( 2018 ): 31-52.

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