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Koolstra, C M.(2009). The Development of an Instrument To Determine Different Levels of Interactivity. International Communication Gazette, 71(5), 373-391. doi:10.1177/1748048509104980

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Koolstra, Cees M. "The Development of an Instrument To Determine Different Levels of Interactivity". International Communication Gazette, 71.5 ( 2009 ): 373-391.

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