Albers, M J.(2009). Design for Effective Support of User Intentions in Information-Rich Interactions. Journal of Technical Writing and Communication, 39(2), 177-194. doi:10.2190/tw.39.2.d
MLA ZitierstilAlbers, Michael J. "Design for Effective Support of User Intentions in Information-Rich Interactions". Journal of Technical Writing and Communication, 39.2 ( 2009 ): 177-194.
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