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Stratton, C R.(1976). Needs Assessment for Communication System Design. Journal of Technical Writing and Communication, 6(2), 135-144. doi:10.2190/fcbr-7xqw-j7ln-vnhp

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Stratton, Charles R. "Needs Assessment for Communication System Design". Journal of Technical Writing and Communication, 6.2 ( 1976 ): 135-144.

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