Beteiligte: | , , , , |
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In: | Revista de Estudos da Comunicação, 11, 2010, 26 |
veröffentlicht: |
Pontificia Universidade Catolica do Parana - PUCPR
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Medientyp: | Artikel, E-Artikel |
ISSN: |
1982-8675
1518-9775 |
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DOI: | 10.7213/rec.v11i26.22349 |
veröffentlicht in: | Revista de Estudos da Comunicação |
Sprache: | Unbestimmt |
Schlagwörter: | |
Kollektion: | Pontificia Universidade Catolica do Parana - PUCPR (CrossRef) |
<jats:p>O presente relato é resultado do trabalho de conclusão de curso de alunas de Relações Públicas da PUCPR,cujo enfoque é a comunicação interna e seus benefícios para uma empresa familiar, a Fabor Indústria eComércio Ltda., que atua no segmento de serras e usinagem. A realização de uma pesquisa institucionalpermitiu a análise da situação interna e determinou a estruturação e operacionalização do Programa deRelacionamento com o Colaborador (PRC), cujo objetivo era implantar uma comunicação interna para ofortalecimento da relação com o colaborador e do crescimento empresarial. A ausência de comunicaçãoproporciona muitos conflitos entre uma família, um grupo de amigos e uma equipe de trabalho, e na empresafamiliar esse aspecto pode se acentuar, pois quando a gestão de uma organização é formada por parentes,os conflitos familiares, as discordâncias e os fatos antigos podem interferir no relacionamento dos gestorese, consequentemente, no relacionamento geral da empresa. Após a implantação do PRC, foi realizada umaavaliação, por meio de pesquisa de opinião, que demonstrou a aceitação e a efetividade do programa proposto.</jats:p> |