Mast, C., Huck, S., & Güller, K. (2003). Kundenkommunikation: Ergebnisse einer Befragung der Top-500-Unternehmen in Deutschland.
ISBD ZitierstilKundenkommunikation : Ergebnisse einer Befragung der Top-500-Unternehmen in Deutschland . — 2003. — 85 S
MLA ZitierstilMast, Claudia, Simone Huck, and Karoline Güller. Kundenkommunikation: Ergebnisse Einer Befragung Der Top-500-Unternehmen in Deutschland.2003.
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